Политика в отношении обработки персональных данных
1. Оператор и область действия
Общество с ограниченной ответственностью «МЕТАТЕКА» (ИНН 6670529626, ОГРН 1256600022513), адрес: 620078, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Софьи Ковалевской, стр. 3, офис 310, является оператором персональных данных посетителей prokat.metateka.ru. По вопросам обработки данных: ekb@metateka.ru.
2. Какие данные обрабатываются
Имя, телефон, email, текст сообщения, состав корзины и параметры заявки, IP-адрес, User-Agent, технические cookies и, после отдельного согласия, аналитические идентификаторы Яндекс.Метрики и сведения о действиях на сайте.
3. Цели и основания
- приём и обработка заявок, обратная связь и подготовка предложения;
- работоспособность сайта, защита от злоупотреблений и расследование инцидентов;
- аналитика и улучшение сайта — только после отдельного выбора в настройках cookies.
Основания: согласие субъекта, действия по его запросу до заключения договора, исполнение договора и предусмотренные законом обязанности оператора.
4. Системы и получатели
Данные заявок обрабатываются в информационных системах оператора и могут входить в резервные копии. Для обратной связи используется почтовая инфраструктура. Яндекс.Метрика с Вебвизором используется только после согласия на аналитику.
Доступ получают только уполномоченные сотрудники и подрядчики, которым данные необходимы для указанных целей и договорных обязанностей.
5. Сроки и удаление
Заявки, не перешедшие в договорные отношения, хранятся 12 месяцев. Более длительное хранение допускается, когда этого требует закон, необходимо для защиты прав в споре или существует другое законное основание. Сроки для договорных и бухгалтерских документов определяются законом.
6. Права субъекта
Можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и изменить выбор аналитики. Направьте запрос на ekb@metateka.ru; для защиты данных оператор вправе проверить личность заявителя. Отзыв не отменяет законность обработки до его получения и обязательное хранение по закону.
7. Защита и инциденты
Оператор применяет разграничение доступа, аутентификацию, валидацию и контроль доступа. При инциденте оператор ограничивает доступ, оценивает риски и выполняет предусмотренные законом уведомления и устранение последствий.
8. Изменения
Актуальная версия опубликована на этой странице. Версия: 2026-09-prokat-v1. Редакция согласия сохраняется вместе с заявкой.